II Taller BPM: El valor estratégico de la innovación en los procesos de negocios.
¿Quiere mejorar la productividad de su empresa?
Si combina la ecuación de mejorar sus prácticas e incorporar tecnologías de información, lo logrará.
Es lo que pregonan autores best seller como Peter Fingar, autoridad en BPM que ve esto como un cambio desde administrar lo existente a diseñar nuevas maneras de hacer negocios y de cómo manejarlos.
La globalización implica ir más allá de los negocios existentes para Fingar. Él concluye que se requieren líderes que creen nuevos modelos de negocios y procesos y que destruyan los antiguos… los que no lo hagan serán víctimas de la globalización y comoditización.
En el taller de BPM que dictará Ingeniería Industrial podrá encontrar las herramientas para dar este salto que demandan los tiempos.
¿Por qué?
Ingeniería Industrial hoy es pionero en Chile en BPM. Ha desarrollado un patrón de procesos de negocios que es válido para distintas industrias, lo que se traduce en metodologías que se están aplicando exitosamente en muchas empresas a nivel nacional
Los más renombrados especialistas estadounidenses en la materia dictarán las últimas tendencias en este 2do Taller Internacional BPM en Chile. En esta oportunidad, el taller se centrará en el valor estratégico que la innovación en los procesos de negocios genera para una empresa.
Expositores:
Roger Burlton
Fundador del Process Renewal Group, Chairman de Adaptive Inc., BPM Software Co., y autor de "Business Process Management: Profiting from Process". Organizador y relator de la Conferencia BPM en EE.UU. y varias otros seminarios en Knowledge Management y Business Process Reengineering.
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Oscar Barros
Ph.D. Ingeniería Industrial, Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile. Autor de diez libros en Investigación Operativa, Sistemas de Información, TI y Procesos de Negocios. Su investigación en esta área, ha resultado en la propuesta de los patrones de procesos y frameworks de objetos de negocio, los cuales se están utilizando masivamente en proyectos de rediseño de procesos y desarrollo de software en Chile y otros países. Consultor en múltiples empresas nacionales e internacionales y empresario en las áreas de educación y capacitación.
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Paul Harmon
Organizador y relator de la conferencia BPM en EE.UU. Chief Consultant and Founder of Enterprise Alignment. Autor de "Business Process Change: A Manager’s Guide to Improving, Redesigning,and Automating Procesess". Consultor en grandes proyectos de rediseño de procesos en Bank of America, Walls Fargo, Security Pacific, Prudential y Citibank.
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Claudio Muñoz
Ingeniero Civil Industrial y Master en Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. Desde 1999 asumío como Gerente General de Telefónica CTC Chile cargo que desempeñó hasta 2006. Ingresó a la compañía en 1986, donde se desempeñó como Vicepresidente de control de gestión.A nivel internacional, ha trabajado en Estados Unidos y se ha vinculado en distintos proyectos al interior del grupo telefónica tanto en España como Sudamérica. Actualmente es el Presidente Ejecutivo de Telefónica Empresas América en España.
Para más información sobre el programa, visite www.tis.cl
